Умови повернення та обміну:

Статтею 9 чинного Закону України "Про захист прав споживачів" передбачено право споживача обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний, якщо куплений товар не підійшов за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин, не може бути використаний за призначенням, якщо даний товар не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики та розрахунковий документ, виданий продавцем разом із товаром.

Продавець не має права відмовити в обміні (поверненні) товару,  який не включений до переліку, якщо він не відповідає всім вимогам,  передбаченим ст. 9 Закону (збережений товарний вигляд, ярлики, пломби,  є розрахунковий документ тощо). 

Виняток Кабінетом Міністрів України затверджено перелік товарів належної якості, які не підлягають обміну або поверненню  (Постанова КМУ від 19 березня 1994 р. № 172). 

З актуальним вичерпним Переліком можна ознайомитись за посиланням: ТУТ

Умови повернення/обміну: 

  • Товар не був у використанні та не має слідів експлуатації;
  • Збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, оригінальні пломби та ярлики.
  • Товар належної якості можна повернути протягом 14 днів з моменту отримання.